微商如何跟陌生客户聊天？之前讲过如何跟陌生客户互动，跟陌生客户互动的关键在于加好友瞬间，因为此时彼此都是由新鲜感的，互动也是最容易的。今天就和2598微商货源网小编一起看看微商和陌生客户瞬间破败的聊天方式。
如何跟陌生客户聊天
微商提升客户转化率5-10倍要点：从粉丝加你为好友那一刻就要和她聊天互动，刚加你有一个保底的认可值。当有人加你为好友时，马上翻她朋友圈最近半个月的内容，了解她是个什么人，最近去了哪些地方，尽可能多的找到“需求线索”，然后就能顺其自然的找到共同话题。
比如你做朋友圈送赠品活动时，每次活动都会有几十人加你好友，很多人的做法都是一次性通过然后互动不过来，长时间不互动很多人会删除你。正确的做法是分批通过，每次通过10人，然后跟这10人聊天互动，每个人都要单独私聊。
你可以这样去开场聊天：亲，现在活动进行中，你也可以推荐朋友加我的，满足条件就可以获得超值的礼品。当看到你这样说，她立马删你的几率大大降低，这样可以降低吸粉的成本，很多时候微商做活动，都是跟进不到位的，所以被删除和被拉黑的几率是很大的。
如果是客户混群主动加你的话，第一时间去看他的朋友圈，也就是根据上面的话题进行互动，比如说对方是微商，就跟她聊微商话题，对方有小孩的话，就和她聊孩子的培育话题。要想快速破冰首先要建立亲和度，然后要快速找到彼此感兴趣的共同话题，也就是要同频才能同流。怎么样聊天才能让对方舒爽，并且让对方快速喜欢上你？
1、给惊喜。
给惊喜就是情理之中，意料之外的事情。
比如你是卖面膜的，客户在你这里买了3盒面膜，那么你包快递的时候额外送2片，还有亲手写1张卡片，告诉他：亲，请先使用免费送你的试用装，这2片和你买的面膜是一模一样的，看跟你聊得非常投缘，特意多送你2片体验，所以你可以先用体验装。
如果你用了这2片试用装，如果觉得好用有效，那么你再拆你买的那3盒，如果你觉得你试用了没有效果，请联系我退款，亲请联系我退货，我会全额退款给你。
这就是比较意料之外的事情，你的客户肯定会有点小惊喜，你的服务实在是太到位了。
像这种情理之中意料之外的事情要多做，来提升你的服务。比如你从朋友圈观察，她是一个非常善于打扮的人，你可以去指导她的服装搭配技巧，偶尔给她发个红包；老客户生日的时候给他寄送小礼物；节日的时候给代理父母寄送礼品等，这些都是情理之中意料之外的事情，也是在给客户创造小惊喜，客户开心了，情感自然就提升了。
2、恭维与奉承。
好感原理，人们喜欢欣赏自己的人，任何人都喜欢听别人的恭维与奉承，这是人性！
每个人的潜意识里面都喜欢别人欣赏自己，都希望得到别人的认可，对欣赏自己的人很容易产生好感，我们自己也喜欢听别人的恭维和奉承，这也是人性的弱点。
比如说你夸奖别人、赞扬别人、欣赏别人、恭维别人，都是利用人性的弱点，我们喜欢听这句话，虽然知道它是假的，我们潜意识里是喜欢这句话的。
世界上“最伟大的汽车销售员”乔吉拉德说他成功的秘诀就是让客户喜欢他！这个伟大的销售员，曾经做过看起来非常的愚蠢并且很麻烦的事情，他每个月都给自己的1万3千多客户寄送节日贺卡，并且每个节日每个月都一样，比如说新年快乐、情人节快乐等，每个阶段都会寄，他在封面上的信息从来不改变，上面写着我喜欢你，他自己解释说，他也没写他的名字，我只想告诉他们我喜欢他们。“我喜欢你”这句话被印在贺卡上，每年向13000多人寄出12次。
他搞懂了人性最重要的一点：特别喜欢恭迎与奉承，尽管我们也会说没那么好骗，知道对方在利用我们的时候，一般来说我们总会相信，别人的赞美之词，喜欢那些说好话的人。我们每个人潜意识里就是喜欢这些善于说好话阿谀奉承的人。
如果你做微商好好利用这一点，基本上没有攻破不了的客户。破冰之后就要去翻她的朋友圈，找到那些可以赞扬她的地方，你要找一个切入点和她发生关系，去和她聊天，从一个陌生人变成朋友。
举例：
第一句：亲爱的，看你也是武汉的，咱们是一个地方的，老乡艾，这就是彼此的相似性和共同点。
第二句：其实我想问你头像上的艺术照是在哪拍的，太美了，我也想去拍，问这个问题其实就是赞美，夸奖她漂亮，她心里肯定美滋滋的。
第三句：这个地方啊，我之前也去过好几次，你就住在附近吗？
第四句：哦，我们离的很近哈，真是恨不得早点认识你哦，期待跟你见面叙叙。
第五句：我也在这边待了4年了，我现在一边带孩子一边做微商创业呢。
第六句：你啥时候有时间呢？我请你喝下午茶。
这就是话题切入，然后就说我最近也要拍艺术照，正好看到美女是武汉的，美女的头像拍的很好看，过来问问，这就是恭维对，欣赏和赞美。然后她发一个红包，表示感谢美女的推荐，这就是情理之中意料之外的事情，然后创造见面请她喝下午茶的机会，慢慢的你们的关系就像是几年不见的闺蜜一般，这就是恭维的魅力，能快速破冰。
总之，粉丝互动要及时，聊天赞美不能少，粉丝惊喜时创造，快速破冰立马成。关于微商如何跟陌生客户聊天今天就先讲到这里，接下来请继续关注2598微商货源网 http://www.2598.cn/ ，还可以加我微信一起交流微商如何和客户聊天。
