微商团队代理积累提升能力的学习技巧,今天的这篇文章分享的方法,最主要的针对的是微商团队里面,学习力特别低的这一群小伙伴…
微商代理团队能力学习提升技巧
他们最主要的表现是,很努力,想学习,想改变,但是同样的东西给到他,他的吸收速度特别慢,他的成绩特别低,我相信,如果你是一个团队长,你是他的老大,你肯定会特别想帮她,但是又无从下手,或者是说你用了很多的方法,但是,成效甚微。
因为我自己的团队里面也有好几个这样子的成员,在差不多半年的时间当中,我总结了三个方法,这三个方法在很大程度上提高了他们的学习效率,也让他们的成绩有了明显的提升,所以今天才想着说把这些方法,拿出来分享给有需要的小伙伴们,希望对你们的微商有一定的帮助。
今天的这个方法分为三个部分,也是针对三个问题去解决的。我们一个一个来讲。
第一部分:怎么样让你的说话更加有效。(特指沟通)
针对解决的问题:和顾客聊天的时候,特别喜欢用语音,但是说话又不精简,导致的结果是说了很多客户却拿不下。
很多人在说话的时候,是一边说一边想的,脑子里面没有一个成型的思路,所以在话语当中出现很多额……所以呢……你看哦……然后呢……这样子的语气转接词,原本十秒钟就能讲清楚的事情,你却讲了30秒,50秒,甚至两分钟,就会导致听的人觉得特别累,一旦顾客产生烦躁的情绪,产生厌烦的情绪。
那么就会让你这个单大打折扣,就算当初他是对你的产品或者是代理特别感兴趣的,都会因为你的说话方式,打消代理或者成交的念头。这样很可惜。所以针对这点我给出的方法是“练习”+“执行”两个点。
(练习):用文字,不用语音(和团队内部姐妹或者上级老大沟通的时候)
一般的人都会觉得打字是很累的,所以在打字的过程当中,会尽量去缩短,要讲的话,这样子就可以训练你的大脑去精简你要说的内容,而且可以训练大脑的运行速度。形成习惯以后,这样就能避免你在和顾客沟通的时候说很多多余的内容。
(执行):文字形式提问,举例子和分析问题的时候用语音,中间适当插入文字(和顾客或者意向代理沟通的时候)
在和顾客或者是意向代理沟通的时候,首先你要明白,正常的流程是:你先了解客户的问题在哪里,针对问题找到需求点,分析问题,举例说明,解决问题,再报价。这是一个正常的流程,在这个过程当中,你要明白哪部分要用文字,哪部分要用语音,如果你全部用文字,内容会很多,密密麻麻,导致看的人很头疼,眼花缭乱的他可能就不看了,那这个单是不是就黄了?
那全部是语音的话,人家又会觉得你不是很重视他,会有一定的心理落差,也会导致成交率下降,所以最合适的方式是文字加上语音,而且要注意细节。
沟通是成交的关键步骤,沟通是否有效决定了成交的概率,如果专业知识是成交的百分之五十,那么沟通的技巧就是另外的百分之五十,你赞同吗?
第二部分:怎样让你问的问题更快的解决
问问题是一项技能,曾经我遇到过这样子的状况,一个小伙伴来找我,和我说他很迷茫,他讲了一些课程,她觉得效果不好,然后我跟他沟通的过程当中,前面十分钟,我问了很多的问题,但是都没有找到它的根源在哪里,原因就是,他一直在跟我阐述他的感觉,他的感受,而没有很清楚的去描述事情的细节。
如果你是这个老大,你想帮他,但是也会很累是吧?所以学会有效的问问题很关键。你是小代理的话,学会这点,你的问题可以在三五分钟得到解决,你是一个老大的话,教会你的代理这项技能,你一天的工作效率会大幅度提升,而且代理会很有激情。
怎么办呢?我们可以三步走。
第一步:问之前你要准备好
1.想清楚,我问问题,想要的结果是什么?你是想排解情绪还是想找一个解决方法?
2.告诉自己我只讲事情,不讲心情。(针对想找解决的人)
第二步:问的时候要注意
1.描述问题具体到点,描述细节
2.说问题时,一并说出自己的看法和想法
3.用文字描述
举例:老大,我很迷茫(范范的表述,不具体)
老大,我今天学习朋友圈的时候,我不知道怎么提现我的价值,可以从哪几方面入手?我已经知道的形式是AAA和BBB还有其他的方式吗?(具体到细节,表述自己想要的结果)
这样子去描述你的问题,你就会发现,你的老师一眼就知道你的问题点在哪里还知道你现有的学习程度在哪里,就可以马上给你解决方案,不用再具体询问情况,大大缩短了时间,提高效率。而且,文字表述问题还能方便你后期回头再检索。就不用重复的问一样的问题。(问同样的问题这个事情发生在很多代理商身上,有的甚至会问五到十次)
第三步:在本子上或者电子记事本上去记录自己遇到的问题和解决方案,并不断更新和完善。这可以方便你自己以后再遇到同样问题的时候,不知道从哪里下手,或者团队其他人遇到的时候也方便查阅,探讨学习。对于团队管理是特别好的方法。
第三部分:怎样提高三倍的学习效率?(成长加速度)
为什么别人半年学了自己两年都没有学完的东西?自己学习效率非常低。其实不用着急,用上下面三个方法,就可以有效解决你的问题。
1.记录自己犯的错误。
很多人会在同一个地方摔倒,在同一个点受伤,错误也会犯一样的,所以,你在犯一次的时候作好记录就能将犯错次数减少,实验证明,原本犯十次错误才会改掉的人,经过刻意记录,能在五六次以后就改掉,甚至更少。
2.记录别人烦的错。
以说话来打一个比方,人的惯性弱点是给自己找借口,保护自己,所以,很多人很难发现自己说话的漏洞,这样的人属于换位思考能力弱的人,他就比较难发现自己的问题,但是,几乎所有人都能发现,和你说话的人某一句话说完以后,你不舒服了,在这个时候,你把这句话记录下来,并且去思考,如果我在这个场景当中,我应该怎么说,我心里听着才是舒服的。OK,这样下次你可能就不会犯这个错误了。
3.记录自己遇到的,但是不会的不明白的点。
按照积累100 个问题的经验来打比方,可能你所有的问题都自己经历过,需要三年的时间甚至更久,那你学会在一路的过程中,不断的收集,别人不会在学习但是你还没有遇到的问题,作好记录,相当于就是自己也经历过了,就不用再花费时间去经历和学习。这样你积累100个经验的时间可能就会缩短到一年甚至更短。这就是经验嫁接原理。也是借力使力的一种。
只要你能熟练运用上面这三个学习方法,坚持一点一滴的积累,你会发现你的学习速度可能是别人的三到五倍。
关于微商代理团队能力提升技巧今天就先讲到这里,接下来请继续关注2598微商货源网 http://www.2598.cn/ ,还可以加我微信一起交流怎么做微商。